ご挨拶
店長 / 訪問サポートスタッフ
下川 祥
パソコンサポート歴12年以上になります！
東日本大震災後、地元東北で被災地の復興・支援・復興後の飛躍へ貢献できるよう活動してまいりました。私共は業務経験も長く、作業完了台数実績も豊富です。メーカーや提携企業が公開しているトラブル事例や対処方法の確認、講習を受けたうえで訪問対応させていただいております。お客様にご満足いただけるサポートの提供ができますよう日々努めてまいります。
青森県八戸市出身。東京にてIT・通信企業に入社後、Web制作管理や通信応対サポート等の業務に従事。
東日本大震災後、縁あって宮城県に移住をし宮城県の法人・個人向け訪問サポート、Web制作業務のトータルサポートをおこなっているITコンサルティング会社に入社。
その後、独立して活動をし、パソコン修理・訪問サポート・Web制作業務をメインに、延べ10,000件を超えるトラブル解決、修理、サポート案件を対応。
現在は、パソコンサポートイーアンドベイの店長兼訪問サポートスタッフとして活躍中。
| サービス名 | 宮城・岩手パソコン修理・出張サポート イーアンドベイ |
| 事業内容 | 【個人のお客様向けサービス】 パソコン訪問サポート。パソコン周辺機器、プリンター、スマートフォン・タブレットの設定。Amazon FireTV Stick、Amazon Echo、Chrome Cast、Google Home、ひかりTV、DAZN、Netflix、Amazonプライム・ビデオ、チューナーレスTV、Wi-Fiルーター・メッシュWi-Fi・中継器、スマートスピーカー、Wi-Fi対応エアコンなどIoT機器・スマート家電の訪問設定。 出張、訪問サポートでのパソコン修理・故障・トラブル対応。 【小規模企業様・店舗様向けサービス】 ECサイト導入・更新のレクチャ、ウェブサイト新規立ち上げ、 ホームページ更新・運用フォロー、SNS連携、 パソコンキッティング・リプレイス作業、UTM設置、 法人向けルーター設置・入替・config投入代行など。 |
| 実績 | 業界稼働年数12年、延べ1万件のトラブル解決、設定完了実績。 大手企業様との業務提携。 高品質でご満足いただけるサポートをいたします。 |
| 保有資格 | .COMマスターシングルスター、.COMマスターダブルスター |
| 運営会社 | イーアンドベイ合同会社 |